NEWFOTOGRAFIE 20190705 004 - Veritas Advies
asphalt automobile beach 1118448 1024x674 1 - Veritas Advies

Geen reactie op vakantieaanvraag; wat nu?

De vakantie komt er weer aan en jij hebt je ideale bestemming gevonden. Nu wil je natuurlijk graag gaan boeken, maar je hebt eerst goedkeuring nodig van je baas. Het kan gebeuren dat je werkgever niet reageert op je vakantieaanvraag.

Als je geen reactie krijgt op je vakantieaanvraag is dat erg vervelend. Je wilt immers graag zeker weten of je in een bepaalde periode vrij kunt krijgen.

Wat zijn de regels rondom het beantwoorden van zo’n aanvraag en wat als de reactie echt uit blijft?

Let op: deze blog is puur informatief voor particulieren/consumenten. Ik help als jurist voor ondernemers alleen ondernemers met eventuele conflicten en problemen. Ben je particulier/consument? Voor juridische hulp en ondersteuning verwijs ik je naar het Juridisch Loket.

Wettelijke en bovenwettelijke vakantiedagen
Het wettelijk aantal vakantiedagen wordt vastgesteld aan de hand van het aantal uren dat iemand per week werkt. Na een jaar maakt een werknemer aanspraak op vier keer het aantal uren dat hij of zij per week gewerkt heeft. Veel werkgevers bieden hun werknemers meer vakantiedagen aan, bovenwettelijke vakantiedagen. Hierover kun je afspraken vastleggen in contracten of in de CAO. Ook wanneer je ziek bent bouw je vakantiedagen op. Je hebt er evenveel recht op als alle andere werknemers.

Vervallen vakantiedagen
Binnen een half jaar na het opbouwjaar moeten de vakantiedagen worden opgenomen. Ze zijn dus niet onbeperkt houdbaar. Alle vakantiedagen die je bijvoorbeeld in 2018 hebt opgebouwd, zijn op 1 juli van dit jaar komen te vervallen. Deze termijn geldt niet wanneer er een geldige reden is waarom de werknemer ze niet heeft kunnen opnemen. Wettelijke vakantiedagen mogen niet uitbetaald worden, alleen aan het einde van een dienstverband. Bovenwettelijke vakantiedagen zijn echter langer geldig dan reguliere vakantiedagen. Deze kun je maar liefst tot 5 jaar na het opbouwjaar nog opnemen. Zijn deze dagen niet allemaal opgenomen in die 5 jaar? Dan kan je ze eventueel laten uitbetalen. Je mag hier je werknemer echter niet toe verplichten en andersom zij jou ook niet.

Vakantie aanvragen
Natuurlijk zijn er niet alleen regels omtrent het beantwoorden van een vakantieaanvraag. Als werknemer moet je in ieder geval 14 dagen van te voren de aanvraag hebben ingediend. Dit gebeurt schriftelijk met vakantiebriefjes of met behulp van een digitaal systeem.

De aanvraag beantwoorden
In principe moet een werkgever het verzoek goedkeuren. Echter, wanneer er een goede reden voor is, mag deze geweigerd worden. Denk hierbij aan onderbezetting, een teveel aantal dagen dat je wilt opnemen of een periode die je contractueel niet vrij mag nemen. Is deze geldige reden er niet en wordt er niet gereageerd? Dan zijn de vakantiedagen vastgesteld. Alsnog bestaat er wel een mogelijkheid dat de werkgever erop terug komt en alsnog officieel reageert.

De werkgever moet binnen twee weken na het ontvangen van de schriftelijke aanvraag van vakantiedagen reageren. De reactie moet ook schriftelijk zijn. Reageert de werknemer na deze twee weken? Dan mag je gewoon op vakantie! Trekt je werkgever de vakantie in, dan kan het gebeuren dat hij moet opdraaien voor de reeds gemaakte kosten.

Ziek tijdens je vakantie?
Het is heel zuur, maar niet onmogelijk. Ook tijdens je vakantie kan je ziek worden. Je vakantiedagen mogen dan niet als ‘verloren’ beschouwd worden. Dit worden dan zogenaamde ziektedagen. In overleg met je werkgever kan je deze vakantiedagen alsnog op een later moment opnemen.

NEWFOTOGRAFIE 20190705 024 - Veritas Advies
blog veritas advies onverschuldigde betaling 1024x733 1 - Veritas Advies

Een onverschuldigde betaling; wat is dat?

Een foutje moet kunnen! Het kan gebeuren dat je per ongeluk een geldbedrag overmaakt naar de verkeerde persoon. Iemand die je helemaal niet hoeft te betalen, maar doordat je een fout maakt bij het intikken van een rekeningnummer beland het wel op zijn of haar rekening. Dit heet een onverschuldigde betaling: er is geen rechtsgrond voor deze betaling en jij moet jouw geld dus terug krijgen. Maar hoe?

Je begint met het schrijven van een aangetekende brief. Hierin vermeld je je fout en vraag je het bedrag terug te boeken. Het kan zo zijn dat de ontvangende partij de onverschuldigde betaling weigert terug te betalen. Het gaat hierbij echter niet alleen om een geldsom, maar ook om te leveren diensten of producten.

Maar wat zijn je rechten en mogelijkheden?

Ontvangst te kwader trouw
Weet de ontvanger dat de betaling ten onrechte is verricht? Dan is deze te kwader trouw. Dit wil zeggen dat hij weet of vermoedt dat de betaling niet aan hem verschuldigd is . De ontvanger is dan direct in verzuim, maar een ingebrekestelling is dan niet nodig.

Verjaring
Bij wet is bepaald dat na 5 jaar nadat de vordering uit onverschuldigde betaling verjaart. Dit gaat in vanaf het moment dat de schuldeiser erachter komt dat er een onterechte betaling heeft plaatsgevonden en kennis heeft genomen van wie de ontvanger is. In elk geval verloopt de vordering na 20 jaar nadat deze is ontstaan.

Terugbetalen onverschuldigde betaling
Een betaling moet altijd worden terugbetaald, inclusief een wettelijke rente. Dit geldt ook wanneer je teveel overmaakt of een dubbele overboeking doet. Toch zijn hier uitzonderingen op.

Is ongedaanmaking niet meer mogelijk? Dan komt er een vergoeding voor de waarde van de prestatie voor in de plaats. Denk hierbij aan het schilderen van een huis of reparatie van een auto. Dit is bij wet geregeld. Er moeten wel gegronde redenen zijn voor de vervangende vergoeding. De wet noemt de volgende redenen gegrond:

• De ontvanger is verrijkt door de prestatie. Bijvoorbeeld als schade aan de auto is hersteld, waardoor hij meer waard is.
• De ontvanger heeft er mee ingestemd een tegenprestatie te leveren. De ontvanger kent hiermee zelf een waarde toe aan de prestatie.
• Het is aan de ontvanger toe te rekenen dat de prestatie is verricht. Degene die de prestatie heeft verricht mocht er op vertrouwen dat er een overeenkomst was met de ontvanger.

Wanneer de verschuldigde partij inmiddels failliet is, dan gaat een curator ook niet meer tot betaling over.

Hulp nodig bij het schrijven van een aangetekende brief of het verdere juridische proces? Neem contact met me op en ik help je deze zaak op te lossen.

NEWFOTOGRAFIE 20190705 005 - Veritas Advies
shutterstock 1289384614 - Veritas Advies

Ontslag op staande voet; wanneer mag dat eigenlijk?

Wanneer je op staande voet ontslagen wordt, heb je het wel heel bont gemaakt. Dit is namelijk de zwaarste sanctie die een werkgever kan opleggen. Je arbeidsovereenkomst wordt per direct ontbonden. De werkgever moet echter wel een gegronde reden hebben en deze benoemen.

Bij ontslag op staande voet hoeft geen opzegtermijn in acht genomen te worden. Het is met onmiddellijke ingang.

Maar wat zijn je rechten en plichten en hoe gaat zo’n procedure in zijn werk?

Ontslag op staande voet
Er is geen vaste lijst met dingen waarvoor je op staande voet ontslagen kunt worden. Uiteraard moet dit wel binnen artikel 7:678 lid 2 BW passen. Het gaat in het algemeen over ernstige situaties als:

• Fraude
• Diefstal
• Dronkenschap tijdens werktijd
• Mishandeling
• Werkweigering
• Grove beledigingen

De algemene situatie waarin het zich afspeelt weegt ook mee in de beslissing of het ontslag terecht is. Denk hierbij aan het beroep dat je uitvoert. Dit kan het verschil maken of iets wel of niet geaccepteerd wordt. Echter kan je zelf ook ontslag op staande voet nemen. Dit kan bijvoorbeeld wanneer de werkgever je bedreigt of herhaaldelijk je loon niet op tijd uitbetaalt.

Wanneer een werkgever je op staande voet wil ontslaan, moet dit gelijk gebeuren wanneer hij de dringende regel vaststelt. Dit kan niet een paar dagen later. Wanneer er een onderzoek moet worden gedaan, bijvoorbeeld naar diefstal, kan je wel tijdelijk op non-actief worden gesteld, gevolgd door ontslag.

Wat te doen bij ontslag op staande voet
Waarschijnlijk krijg je direct, of per post, een brief waarin het ontslag op staande voet wordt bevestigd. Soms zal er ook een beëindigingsovereenkomst bijzitten waarvan je werkgever vraagt deze te tekenen. Doe dit niet, je kan hiermee de rechten die je hebt in gevaar brengen. Met juridische hulp is het wellicht ook mogelijk tot een ontslag met wederzijds goedvinden te komen. Op die manier spreek je af onder welke voorwaarden het ontslag doorgang vindt.

Geen recht op een WW- uitkering
Wanneer je op staande voet ontslagen wordt heb je geen recht op een WW-uitkering of transitievergoeding Dit komt omdat de oorzaak van het ontslag bij jou zelf ligt. Dit noemen we ‘verwijtbaar werkeloos’. Het beste is zo snel mogelijk juridische steun te zoeken. Je zit nu immers zonder inkomen. Schrijf je daarnaast gelijk in als werkzoekende bij het UWV.

Bezwaar tegen ontslag
Uiteraard kan het zijn dat je het totaal niet eens bent met het ontslag. Je moet dit dan binnen 2 maanden schriftelijk verklaren tegenover de werkgever. Je vraagt daarbij om doorbetaling van je loon. In die tijd moet je beschikbaar zijn voor werk.

Zet de werkgever het ontslag door?
Dan kan je het ontslag aanvechten. Een rechter moet dan aantonen dat er geen geldige reden is en het ontslag vernietigen. Tot de uitspraak van de kantonrechter moet je wel solliciteren. Oordeelt deze dat je ontslag niet terecht was, dan wordt dit ongedaan gemaakt. De arbeidsovereenkomst loopt dan met terugwerkende kracht door, waardoor je werkgever gewoon moet uitbetalen.

Hulp nodig bij het aanvechten van je ontslag of heb je juridische ondersteuning nodig? Neem dan contact met me op. Ik help je graag op weg.

NEWFOTOGRAFIE 20190705 036 - Veritas Advies
juridische documenten veritas advies blog 1024x684 1 - Veritas Advies

Welke juridische documenten heb ik nodig als ondernemer?

Je hebt eindelijk officieel de knoop door gehakt om voor jezelf te beginnen. Super leuk! Toch is het belangrijk dat je snel zorgt dat je je juridische documenten op orde hebt.

Wanneer je een eigen bedrijf begint, wil je natuurlijk zo veel mogelijk problemen voorkomen. Dit kun je doen door juridische documenten op te laten stellen.

Maar welke documenten zijn voor jou van toepassing?

Algemene voorwaarden
Om te beginnen heb je algemene voorwaarden nodig. Hierin staan alle voorwaarden die gelden bij jouw producten of diensten. Het zijn dus eigenlijk de kleine lettertjes. Het is een deel van een overeenkomst waarin aanvullende regels en afspraken vermeld staan. Denk hierbij aan verjaring, retourneren en garanties.

Privacyverklaring
Wanneer je in je onderneming te maken krijgt met persoonsgegevens, heb je wettelijk gezien een privacyverklaring nodig. Je moet je klant namelijk informeren over wat er met die gegevens gedaan wordt. Ook is het belangrijk hoe, voor hoelang en met welk doel je deze gegevens opslaat.

Verwerkersovereenkomst
Huur je iemand in om de verzamelde persoonsgegevens te verwerken? Dan stel je een verwerkersovereenkomst op. Verwerk jij deze gegevens voor andere ondernemers en stichtingen, dan stel jij zo’n overeenkomst op. Wanneer je de voorwaarden al in de algemene voorwaarden of een overeenkomst zet is het toch verplicht het nog eens in een aparte verwerkersovereenkomst op een rij te zetten.

Facturen
De wet verplicht jou om facturen te maken wanneer je producten of diensten aan ondernemers verkoopt. Bij particulieren is dit niet verplicht, maar wel aan te raden. Bijvoorbeeld bij een controle door de Belastingdienst kan dit van pas komen. Er zijn bepaalde eisen die aan een factuur gesteld worden. Zo moeten de volgende dingen er altijd op staan: KvK-nummer, je naam, de datum en het berekende BTW-tarief.

Mondelinge en schriftelijke overeenkomsten
Ook mondelinge overeenkomsten zijn geldig. In zo’n overeenkomst, al dan niet schriftelijk, of contract leg je vast dat je producten of diensten levert aan ondernemers of consumenten. Mocht er een conflict komen, dan geeft zo’n schriftelijk document uitsluitsel. Dit is lastiger dan wanneer je het mondeling afspreekt. Dat is namelijk moeilijker te bewijzen en levert vaak een welles-nietes-situatie op.

Cookieverklaring en disclaimer
Cookies zijn tekstbestanden op websites die informatie opslaan. Bijvoorbeeld over jouw surfgedrag. In een pop-up meld je wat een cookie is en welke je gebruikt. De bezoeker moet dan aangeven of ze de plaatsing van de cookies accepteren of niet. In een disclaimer beperk je aansprakelijkheid en bescherm je alles wat op je website staat. Hierin kan je ook dingen melden als het gebruik van reclame of het recht tot aanbrengen van wijzigingen.

Heb je vragen of hulp nodig om een of meer van deze documenten op te stellen? Uiteraard kijk ik ook graag met je mee naar reeds opgestelde documenten.

NEWFOTOGRAFIE 20190705 005 - Veritas Advies
blog veritas ruilen retourneren consument 1024x683 1 - Veritas Advies

Ruilen & retourneren; welke rechten heb ik als consument?

Je hebt net een toffe outfit gescoord of een dure tv. Eenmaal thuis begin je toch te twijfelen. De meeste winkels bieden je een mogelijkheid tot retourneren, maar dit is niet bij wet geregeld. Toch heb je als consument een aantal rechten in zo’n geval.

Wat zijn je rechten als consument? Een koopovereenkomst is al snel rond met een handtekening of wanneer je benoemt iets te kopen en niet pas na betaling. Daarom is het belangrijk goed na te denken voor je een besluit neemt.

Toch spijt? Dan zijn er een aantal juridische regels waar je mee te maken krijgt.

Let op: deze blog is puur informatief voor particulieren/consumenten. Ik help als jurist voor ondernemers alleen ondernemers met eventuele conflicten en problemen. Ben je particulier/consument? Voor juridische hulp en ondersteuning verwijs ik je naar het Juridisch Loket.

Online en telefonische aankopen
Wanneer je online, telefonisch of aan de deur een aankoop doet, heb je als consument wettelijk gezien 14 dagen bedenktijd. In die periode mag je dus van afzien van de afname van een product of dienst of een artikel retourneren. Binnen 30 dagen moeten het aankoopbedrag én de verzendkosten aan jou geretourneerd zijn, dit hoeft echter pas als de verkoper het artikel terug ontvangen heeft. De verkoper kan de verzendkosten voor jouw eigen risico laten gelden, dit moet echter wel van tevoren kenbaar gemaakt worden. Bewaar altijd het retour bewijs wanneer je het product terug stuurt. In het geval van een online of telefonische aankoop gaat de bedenktijd in na ontvangst van het product. Bij een dienst is dit op de dag dat je de overeenkomst sluit.

Verkoop aan de deur
Koop je iets bij een deur-aan-deur verkoper boven de €50? Dan heb je ook 14 dagen bedenktijd. Dit gaat in op de dag van ontvangst van het product of de dag waarop je de koopovereenkomst tekent. Binnen deze bedenktijd kun je de koop kosteloos ongedaan maken.

Aankopen in de winkel
Juridisch gezien is de optie tot retourneren niet verplicht. Het retourbeleid gaat in dit geval verder dan wettelijke verplichtingen. De verkoper kan er zelf voor kiezen op de bon of boven de toonbank een ruiltermijn aan te geven. Dit geldt wanneer er geen sprake is van een gebrekkig product. Voor de winkelier is het daarom mogelijk zelf te kiezen om het bedrag terug te betalen of een tegoedbon uit te schrijven. Producten uit de ‘sale’ vallen hier vaak buiten.

Ontevreden over een product
Het hoeft natuurlijk niet zo te zijn dat je als consument twijfelt over de aankoop, maar dat er sprake is van een gebrekkig product.

Kapot product
Is het product kapot buiten jouw schuld om? Dan heb je vaak recht op reparatie of vervanging van het artikel. Daarnaast kan je ook recht hebben op fabrieks- of verkopersgarantie. Wettelijk gezien krijg je 6 maanden garantie op een product.

Foutje in het product
Zit er een klein foutje in het product, zoals kleurverschil, en is het niet te repareren? Dan heb je het recht (een deel van) het bedrag terug te vragen.

Niet wat je verwacht had van het product
Krijg je een verkeerde kleur geleverd of is er andere onjuiste informatie verstrekt waardoor het product anders is dan verwacht? Dan moet de verkoper dit oplossen. Ontbreekt er een onderdeel? Dan moet deze alsnog geleverd worden. Is repareren of vervangen niet mogelijk, dan pas mag je de koopovereenkomst ontbinden. Hiervan mag de verkoper niet afzien en de klant hoeft geen genoegen te nemen met een tegoedbon.

Volgens de Nederlandse wet dient een product de eigenschappen te hebben die de consument mag verwachten. Deze verwachtingen worden vooral bepaald door het type product, het gebruiksdoel, de prijs en de informatie die door de verkoper is verstrekt.

Juridische en commerciële aspecten
Wanneer jij als verkoper te maken krijgt met een klant die spijt heeft van een aankoop, kun je enkel naar de juridische regels kijken. Bijvoorbeeld door alleen mee te werken bij een gebrekkig product. Echter kun je je vragen of je daar goed aan doet. De consument heeft in dit geval spijt van dit artikel, maar komt wellicht in de toekomst bij je terug voor iets anders. Dit zal wellicht minder snel het geval zijn als je niet de mogelijkheid biedt het artikel terug te brengen.

Bedenktijd
Word je niet geattendeerd op de bedenktijd van 14 dagen, dan wordt deze automatisch 12 maanden. In dat geval dien je een aangetekende brief te sturen waarin je aangeeft de overeenkomst te ontbinden.

NEWFOTOGRAFIE 20191126 010 - Veritas Advies
blog privacyverklaring veritas advies 1024x681 1 - Veritas Advies

Een privacyverklaring; wat moet daar eigenlijk in staan?

Wanneer je een dienst afsluit of een website bezoekt, wil je natuurlijk niet dat jouw persoonsgegevens op straat komen te liggen. Daarom moet elke website of elk bedrijf in bezit zijn van een privacyverklaring. De privacywetgeving is eigenlijk best logisch. Er moet veiliger, transparanter en specifieker omgegaan worden met de verzamelde informatie.

Maar hoe pak je dat aan?

Wat is een privacyverklaring?
Een privacyverklaring is verplicht wanneer je persoonsgegevens opslaat, gebruikt of deelt. Volgens de privacywetgeving heb je dan een informatieplicht. Hierin laat je weten wat je privacybeleid is en wat je met de persoonsgegevens doet. Ook benoem je waarom je deze gebruikt. Belangrijk hierbij is dat het document makkelijk vindbaar is op de site of kan worden ingezien voor het tekenen of akkoord geven op een overeenkomst.

Het is natuurlijk logisch dat je je verklaring in duidelijke taal schrijft. Iedereen moet het snappen, niet alleen juristen. Daarnaast is het handig je document te laten controleren door een jurist. Het kan ook handig zijn een e-mailadres aan te maken voor zaken aangaande de privacy. Wanneer je in meerdere talen schrijft of zaken doet, vertaal dan je privacyverklaring.

Wat zet je onder andere in de privacyverklaring?
– Waarvoor dient de privacyverklaring?
– De identiteit van je bedrijf. Denk aan het Kamer van Koophandel nummer, contact- en adresgegevens, maar ook wat je doet.
– Waarom worden gegevens verzameld? (Bijvoorbeeld het vesturen van een nieuwsbrief.)
– Wie ontvangen de gegevens?
– Op welke manieren worden je gegevens verzameld?
– Hoelang worden de gegevens opgeslagen?
– Hoe worden de verzamelde gegevens beveiligd?
– Verplichte gegevens: geef met een * aan welke gegevens verplicht moeten worden ingevuld. (Adres voor een pakketje, e-mailadres voor een nieuwsbrief etc.)
– Gebruik van cookies: wat zijn het, wat doe je ermee en hoe lang blijft het opgeslagen? Dit kan ook verwerkt worden in een cookieverklaring.
– En misschien wel de meest belangrijke: de wettelijke grondslag. Deze mist in 90% van alle privacyverklaringen.

Rechten van de betrokkene
Klanten hebben te allen tijde recht op inzicht, rectificatie, het gebruik van de gegevens stop te zetten en om een klacht in te dienen. Verwijdering mag alleen als de gegevens niet meer relevant zijn. De betrokkene heeft ook het recht te weten met wie je de persoonsgegevens deelt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Google Analytics, maar ook bij plug-ins. Verwerk je gegevens buiten de EER (de Economische Europese Ruimte, de EU dus) dan dien je dit ook te vermelden.

Op het internet zijn er tientallen voorbeelden van privacyverklaringen te vinden, maar vaak zonder de écht belangrijke gegevens. Graag help ik je met het opstellen van een privacyverklaring die perfect past bij jouw situatie, jouw bedrijf én die voldoet aan de wetgeving.

NEWFOTOGRAFIE 20190705 024 - Veritas Advies
blog overeenkomst van opdracht veritas advies 1024x682 1 - Veritas Advies

Wanneer heb ik een overeenkomst van opdracht nodig?

Bij een overeenkomst van opdracht maken twee partijen een afspraak. De ene partij voert, tegen betaling, een opdracht uit voor de andere partij. Maar zo simpel is het natuurlijk niet, want ook hierbij gelden weer diverse regels.

Om onduidelijkheid en problemen te voorkomen is het verstandig afspraken niet alleen mondeling, maar ook schriftelijk vast te leggen.

Overeenkomst van opdracht
Bij een overeenkomst van opdracht bindt een opdrachtnemer zich aan een opdrachtgever. Dit gebeurt zonder in loondienst te zijn. Je gaat deze overeenkomst voor bepaalde tijd aan.

Er zijn echter een aantal zaken waarbij deze overeenkomst niet van toepassing is:
• Het uitgeven van werken;
• Het bewaren van spullen;
• Bij het laten maken van stoffelijke voorwerpen zoals een huis;
• Het vervoeren of laten vervoeren van personen of spullen.

Een opdrachtnemer mag de opdracht uitvoeren zoals hij dat wil. Wel moet dit in overleg gaan met en met respect voor de opdrachtgever gebeuren. De opdrachtnemer mag ook tussentijds andere opdrachten aannemen en mag in geval van nood of ziekte een vervanger sturen. Deze bepalingen kun je vinden in het Burgerlijk Wetboek, boek 7 vanaf artikel 400.

Wat staat er in?
Voor 1 mei 2016 werkte je als ZZP´er met een VAR (Verklaring Arbeidsrelatie). Deze is komen te vervallen. In plaats daarvan werk je voor de belastingdienst met goedgekeurde modelovereenkomsten, of stel je zelf een overeenkomst op die aan deze voorwaarden voldoet. Zo weet je zeker dat de overeenkomst voldoet aan de mate van zelfstandigheid die de belastingdienst stelt.

In de overeenkomst van opdracht staat heel nadrukkelijk dat je niet in dienst treedt bij de opdrachtgever. Ook moeten de algemene voorwaarden erin opgenomen zijn met bijvoorbeeld het concurrentiebeding en hoe de overeenkomst ontbonden kan worden. Bij ziekte of vakantie ben je niet verplicht door te betalen. Wel spreek je een duidelijke deadline af voor de oplevering van de opdracht.

Verplichtingen opdrachtnemer
De opdrachtnemer moet de opdracht zo goed als mogelijk uitvoeren. Hij moet de opdracht zelf uitvoeren, tenzij afgesproken is dat hij anderen mag inschakelen. Daarnaast is het de bedoeling dat er wordt verantwoord hoe de opdracht wordt uitgevoerd, hoe het geld wordt besteed en wanneer de opdracht klaar moet zijn.

Verplichtingen opdrachtgever
Als de opdracht tussen twee bedrijven gesloten wordt, moet er ‘loon’ betaald worden. Het is verstandig van te voren het bedrag vast te stellen en te vermelden. Onkosten die niet in het loon zijn opgenomen, worden tevens door de opdrachtgever vergoed.

Wanneer de opdrachtnemer schade leidt die hem niet toe te rekenen is, omdat de uitvoering van de opdracht zorgt voor bijzonder gevaar, dient de opdrachtgever dit ook te vergoeden. Is de opdracht afgesloten als ondernemer, dan geldt het enkel als het geen normaal beroepsrisico was.

Ontbinding
De opdrachtgever kan de overeenkomst te allen tijde ontbinden. De reden moet dan wel in alle redelijkheid en billijkheid zijn. Het kan zijn dat je als professionele opdrachtgever een schadevergoeding moet betalen. Dit geldt niet voor een particuliere opdrachtgever. Een professionele opdrachtnemer moet een gewichtige reden hebben wil hij de overeenkomst ontbinden. Bijvoorbeeld onredelijke eisen van de opdrachtgever of als de overeenkomst voor onbepaalde duur geldt en niet voltooid tot een einde komt.

Wordt de overeenkomst vroegtijdig beëindigd dan zal de opdrachtgever loon moeten uitkeren. Was er enkel een loon vastgesteld voor een voltooide opdracht, dan zal een redelijk loon worden berekend aan de hand van de verrichte werkzaamheden.

De voordelen van de overeenkomst van opdracht
• Je kan zelf de vorm bepalen. Het moet echter wel voldoen aan de voorwaarden die de belastingdienst aan zo’n overeenkomst stelt. Het is niet verplicht een overeenkomst van opdracht op te stellen, maar wel aan te raden.
• Je beschermt je onderneming beter. Als opdrachtgever zit je minder vast aan de opdrachtnemer, dan wanneer deze als werknemer bij jou in dienst zou zijn.

Kom je er nou niet helemaal uit of wil je graag weten wat er in een overeenkomst van opdracht opgenomen moet worden? Ik help je graag op weg!

Veritas Advies Iep Bergsma Fotografie Girlboss creatieve vrouwelijke ondernemers 2 - Veritas Advies
blog auteursrecht portretrecht veritas advies 1024x694 1 - Veritas Advies

Auteursrecht en portretrecht; waarin schuilt het verschil?

Wanneer je op de foto wordt gezet, kun je je beroepen op je portretrecht. Dit houdt in dat de foto niet zomaar zonder toestemming gepubliceerd mag worden. Het auteursrecht wordt toegekend aan de maker van het werk. Dus het recht op creativiteit.

Het lijkt heel simpel, maar juridisch is het belangrijk alles rondom portret- en auteursrecht goed te regelen voor je iets publiceert.

Verschil auteursrecht en portretrecht
Auteursrecht is het recht van de maker van een werk in de letterkunde, kunst of wetenschap. Zij mogen dit verveelvoudigen of openbaar maken, waarbij ze de beperkingen door de wet in acht nemen. Anderen mogen dit dus niet zomaar doen.

Het portretrecht is een onderdeel van en beperking op het auteursrecht. Bij een portret is iemand herkenbaar in beeld gebracht. De wijze waarop is hierbij niet van belang. Het kan dus zijn in een video, op een foto, maar dus ook op een tekening. De herkenning kan op diverse manieren toegepast zijn. Denk hierbij aan houding of haardracht, maar ook de omgeving of gelaatsstreken.

Portretrecht in opdracht
Maak je een portret in opdracht? Dan moet je met elkaar overleggen hoe je het portret mag gebruiken en ook waar het wel of niet gepubliceerd mag worden. De maker of auteursrechthebbende mag vaak als eerste de afbeeldingen publiceren.

Bij publicatie door degene die op de afbeelding zijn vastgelegd, heeft de maker recht op naamsvermelding. Er mogen door de geportretteerde mag wel kopieën maken voor vrienden of familie. Voor commercieel of ander gebruik is toestemming van de maker nodig.

Derden moeten dus zowel aan de maker als de geportretteerde toestemming voor publicatie vragen. Nabestaanden kunnen zich ook op het portretrecht beroepen na het overlijden van de geportretteerde. Deze is geldig tot 10 jaar na het overlijden.

Portretrecht zonder opdracht
Heb je geen opdracht? Dan mag de foto gewoon gemaakt en gepubliceerd worden. Toch kan de publicatie beperkt worden. Zo kan er een aannemelijke reden zijn om zich hiertegen te verzetten. Daarom moet er altijd een belangenafweging gemaakt worden. Hierbij wordt gekeken naar persoonlijk en commercieel belang.

Persoonlijk belang
• Privacy, bijvoorbeeld de dader of het slachtoffer van een misdrijf.
• Het voor schut zetten of belachelijk maken van de afgebeelde persoon. De bedoeling van de maker is hierbij niet belangrijk, maar wel of het verkeerd opgevat kan worden.
• Er is een redelijke kans op imagoschade.

Commercieel belang
• Een bekend persoon wordt betaald voor zijn/haar portretten, bijvoorbeeld merchandise. Dan kan er bezwaar worden gemaakt, maar er moet dan verzilverbare populariteit genoten worden.

Wat een redelijk belang is en of het opweegt tegen het belang om het wel te publiceren, wordt bepaald door de rechter. Foto’s gemaakt in een openbare ruimte, waarbij iemand toevallig in beeld komt, mogen wel gepubliceerd worden. Rekening houdend met het belang van die persoon, bijvoorbeeld van badgasten. Vaste camera’s ophangen is niet toegestaan, tenzij aangegeven. In niet-publieke ruimtes mag stiekem filmen en fotograferen uiteraard niet.

Toestemming vragen
Het is het eenvoudigst en het verstandigst om degene op het portret om toestemming te vragen. Echter moet je hierbij ook toestemming om publicatie vragen. Zorg er daarom voor dat je concrete afspraken maakt en deze goed vastlegt om problemen te voorkomen.

Ik help je graag bij het opstellen van een quitclaim of toestemmingsverklaring portretrecht. Daardoor voorkom je juridische problemen. Deze laat je tekenen, zodat de afspraken duidelijk zijn.

Esmeralda
blog rechtsvorm veritas advies 1024x768 1 - Veritas Advies

Ik ga een bedrijf starten; welke rechtsvorm moet ik kiezen?

Wanneer je je als zelfstandige inschrijft bij de Kamer van Koophandel, kies je een rechtsvorm. Er zijn 10 rechtsvormen, die niet allemaal bij zelfstandige ondernemers passen.

Een rechtsvorm is de juridische vorm die je kiest voor je bedrijf. Het bepaalt eveneens hoe aansprakelijk je bent voor schulden en belastingverplichtingen.

Maar hoe maak je de juiste keuze?

Waar moet je op letten wanneer je kiest?
Wanneer je een keuze gaat maken, kijk je ten eerste naar de samenstelling van je bedrijf. Ben je alleen, dan is een besloten vennootschap (BV) of eenmanszaak de beste optie. Kijk goed welke risico’s je loopt en sluit hier goede verzekeringen of contracten voor af. Daarnaast moet je beslissen hoe verantwoordelijk je wilt zijn. Bij een eenmanszaak of vennootschap onder firma (vof) ben je, in combinatie met je privé vermogen, verantwoordelijk voor eventuele zakelijke schulden. Er kan dan beslag worden gelegd op jouw bezittingen, maar ook op die van je partner als je dat niet goed regelt.

Als laatste kijk je wat belastingtechnisch voordelig is. Als eenmanszaak of vof betaal je inkomstenbelasting over de winst die je maakt. Vaak heb je wel recht op voordelen zoals zelfstandigenaftrek. Bij een BV wordt vennootbelasting en soms dividendbelasting betaald. De belastingdruk is bij een BV lager, maar de kosten hoger.

Rechtspersoonlijkheid
Kies je voor een rechtsvorm zonder rechtspersoonlijkheid? Dan ben je met je privévermogen aansprakelijk voor schulden binnen je bedrijf. Bij een rechtsvorm met rechtspersoonlijkheid is dit meestal niet zo.

Rechtsvormen zonder rechtspersoonlijkheid

Eenmanszaak
Hiermee starten de meeste ondernemers. Deze rechtsvorm is makkelijk op te richten. Zeker in het begin heb je belastingvoordelen ten opzichte van een BV.

Vennootschap onder firma
Deze vorm kan je oprichten als je samen met iemand anders een bedrijf opricht. Elke deelnemer wordt dan vennoot en leggen iets in. Hierbij is het verstandig een vennootschapscontract op te stellen.

Maatschap
Bij een maatschap voeren 2 of meer mensen hun beroep uit onder dezelfde naam. Iedereen brengt arbeid, geld of goederen in. Het voordeel wordt verdeeld.

Commanditaire vennootschap
Deze vorm is interessant als je te weinig geld hebt om te starten. Er is altijd een beherende vennoot, die heeft de dagelijkse leiding. Ook heb je stille vennoten, dit zijn enkel geldschieters.

Rechtsvormen met rechtspersoonlijkheid

Besloten vennootschap
Dit is een rechtspersoon en wordt juridisch als eenheid beschouwd. De BV is dan in de meeste gevallen verantwoordelijk voor eventuele schulden binnen het bedrijf. Het kapitaal is verdeeld onder aandelen in bezit van aandeelhouders.

Naamloze vennootschap
Een naamloze vennootschap heeft ook te maken met aandeelhouders. Er zijn ook wat aandelen die vrij verhandelbaar zijn. Je startkapitaal is minimaal €45000. Zowel een BV als NV heeft de plicht om jaarstukken op te stellen en in te leveren bij de Kamer van Koophandel.

Coöperatieve vereniging
Een coöperatieve vereniging is een speciale vereniging die gericht is op samenwerking. Deze vereniging gaat overeenkomsten aan met en voor de leden.

Stichting
Je kunt kiezen om een stichting op te richten wanneer je geld beschikbaar hebt. Je kunt dit gebruiken om een maatschappelijk, sociaal of ideëel doel te realiseren.

Vereniging
Bij een vereniging moet je geld beschikbaar hebben. Je kiest hiervoor als je samen met anderen een wens of doel wilt realiseren.

Wil je hulp bij het kiezen van een juiste rechtsvorm? Dan help ik je graag op weg.

NEWFOTOGRAFIE 20190705 004 - Veritas Advies
NEWFOTOGRAFIE 20191126 076 - Veritas Advies

Algemene voorwaarden; wat zijn het en waarom heb ik ze nodig?

Je kent ze wel: de kleine lettertjes bij het afsluiten van een abonnement of het afsluiten van een dienst.

Maar wat staat er in die algemene voorwaarden? Het kan je een hoop tijd en gedoe besparen om deze goed door te lezen.

Wat zijn algemene voorwaarden?
Veel ondernemers denken dat alles bij wet geregeld is. In de werkelijkheid is dit maar een klein deel. Stel daarom altijd algemene voorwaarden op. Dit zijn de eerder genoemde kleine lettertjes. Hierin staan de rechten en plichten tussen de koper en de verkoper beschreven. Door dit document op te stellen heb je minder kans op conflicten met de klant, en als ze dan toch zijn ontstaan kun je je met behulp van de algemene voorwaarden beroepen op jouw rechten en eventuele verplichtingen.

Zaken die je bijvoorbeeld in de voorwaarden kunt opnemen zijn: de levertijd, de betaaltermijn en een garantiebepaling. Zorg ervoor dat je de voorwaarden zo duidelijk omschrijft, dat deze niet anders te interpreteren zijn. Ook zou je een clausule kunnen opnemen, dat bij buitenlandse klanten, de rechtbank in jouw vestigingsplaats bevoegd is over eventuele geschillen te oordelen.

Wat mag niet?
In het burgerlijk wetboek staat niet beschreven wat er in de algemene voorwaarden moet worden opgenomen. Wel staat er in wat niet mag. Denk hierbij aan de zaken die de kern van de prestaties aangeven, zoals de prestatie zelf, wat wordt er geleverd, de prijs en de duur van de overeenkomst. Daarnaast mogen ook geen ‘onredelijk bezwarende bepalingen’ worden opgenomen. Er bestaat dan ook een zwarte lijst bij de overheid met dingen die niet in de algemene voorwaarden opgenomen mogen worden. Deze punten worden altijd als onredelijk gezien. Ook is er een grijze lijst. De voorwaarden hierop worden soms als onredelijk gezien.

 

Lees algemene voorwaarden altijd door, het kan je een hoop gedoe, tijd en conflicten besparen!

 

Wat maakt algemene voorwaarden rechtsgeldig?
De algemene voorwaarden zijn pas geldig als ze aan twee eisen voldoen. Zo moeten ze openlijk zichtbaar zijn voor de klant, bijvoorbeeld op je website of op je kantoor/in je winkel. Geef de klant altijd de mogelijkheid om de voorwaarden door te lezen voordat er een overeenkomst gesloten wordt. De tweede eis is dat de klant de voorwaarden accepteert. Stuur ze altijd mee met jouw offerte en zorg dat je de voorwaarden in je offerte van toepassing verklaard op jouw werkzaamheden. Gaat een klant met jou in zee? Dan zijn de algemene voorwaarden geaccepteerd. Bij grotere opdrachten is het raadzaam ze apart te laten ondertekenen. Zo voorkom je problemen in de toekomst.

Je voorwaarden wijzigen
Het kan gebeuren dat je, door bijvoorbeeld een wetswijziging, je voorwaarden aan moet passen. Dit dien je altijd te communiceren met jouw klanten. Bij bestaande klanten die een nieuwe opdracht plaatsen, benoem je dat de voorwaarden zijn gewijzigd. Bij bestaande opdrachten kan je de voorwaarden niet zomaar wijzigen, omdat ze onderdeel zijn van de overeenkomst. Zorg ervoor dat je in overige documenten ook altijd naar de juiste versie van je algemene voorwaarden refereert.

Bij het afsluiten van een abonnement mag de verkoper de voorwaarden alleen wijzigen als:
1. In de getekende voorwaarden staat dat het tussentijds gewijzigd kan worden;
2. Er genoeg tijd is geboden om deze voorwaarden door te lezen en niet alleen is aangekondigd dat ze veranderen;
3. De voorwaarden redelijk zijn, dus niet: een verhoging van de prijs binnen drie maanden of het leveren van een totaal ander product.

Wordt aan punt 1 niet voldaan? Dan mogen de voorwaarden niet worden veranderd. Wordt er niet voldaan aan eis 2 of 3, dan mag je weigeren akkoord te gaan. De oude voorwaarden blijven dan van kracht.

Er zijn veel voorbeelden in omloop, maar het kan zijn dat die voorwaarden helemaal niet bij jouw bedrijf passen of dat er zelfs dingen in staan die wettelijk gezien niet eens mogen. Daarom help ik je graag met algemene voorwaarden op maat, voorwaarden die naadloos aansluiten aan jouw bedrijf.