NEWFOTOGRAFIE 20190705 024 - Veritas Advies
blog veritas fiets 1024x682 1 - Veritas Advies

Apparaten bedienen op de fiets; wanneer krijg ik een boete?

Het is zo verleidelijk: even tijdens het fietsen dat ene WhatsApp bericht lezen dat binnenkomt. Of zelf een berichtje sturen om te laten weten dat je onderweg bent. Maar deze kleine handelingen zijn levensgevaarlijk, omdat je niet gefocust bent op het verkeer.

Vanaf 1 juli 2019 is het daarom verboden om een elektronisch apparaat in je handen te hebben op de fiets. Dit verbod geldt niet alleen voor je telefoon, maar ook voor tablets, navigatiesystemen en muziekspelers.

Word je betrapt? Dan kan het je een fikse boete opleveren van maar liefst €95.

Waarom deze wet?
Er vallen jaarlijks tientallen doden en honderden gewonden door afleidingen. Waar de boete voor fietsers €95 is, is deze voor bestuurders van gemotoriseerde voertuigen €240. De focus ligt in dit geval op fietsers, omdat zij een kwetsbare groep in het verkeer zijn. Een ongeluk met een fietser heeft vaak grote gevolgen. Bij automobilisten kan het zijn dat een agent je niet staande kan houden, door een dringende melding. Vanaf 1 juli 2019 mogen ze ook daarom op kenteken bekeuren.

Wat mag niet?
Je mag dus geen apparaten gebruiken wanneer je aan het fietsen bent. Dit geldt ook voor een telefoon tussen je oor en schouder klemmen. Hoe dan ook, je mag geen gevaar vormen voor andere deelnemers aan het verkeer. Veroorzaak je wel een gevaarlijke situatie, ongeluk of botsing? Dan riskeer je een boete of straf.

“Het is degene die een voertuig bestuurt verboden tijdens het rijden een mobiel elektronisch apparaat dat gebruikt kan worden voor communicatie of informatieverwerking vast te houden. Onder een mobiel elektronisch apparaat wordt in elk geval verstaan een mobiele telefoon, een tabletcomputer of een mediaspeler.”

Dit mag wel
Wanneer je stilstaat mag je wel elektronische apparaten gebruiken. Ook is handsfree muziek luisteren en bellen gewoon toegestaan. Dit kan bijvoorbeeld via oordopjes waarbij je alleen de knopjes aan het snoer nodig hebt om een gesprek te beantwoorden. Zorg daarbij wel dat je de omgevingsgeluiden nog kunt horen. Je telefoon gebruiken in een houder aan het stuur is ook toegestaan.

Heb jij een onterechte boete ontvangen? Laat mij je helpen!

NEWFOTOGRAFIE 20190705 005 - Veritas Advies
blog vergoeding telefoon 1024x674 1 - Veritas Advies

Krijg ik een vergoeding als ik geen telefoon en/of internet heb?

Bijna de hele jongere generatie van nu is verslaafd aan internet, smartphones en sociale media. Dit wordt des te meer duidelijk wanneer je (tijdelijk) geen internet verbinding hebt. Voor tv kijken geldt vrijwel hetzelfde.

Een uurtje geen tv kunnen kijken of je socials checken is vervelend, maar dat kom je nog wel door. Wat nou als het langer duurt en je één of meerdere dagen geen verbinding met de buitenwereld kunt maken? Veel ondernemers werken digitaal en lopen dan wellicht inkomsten mis.

Is er dan mogelijkheid tot een vergoeding?

Oorzaak van de storing
De oorzaak van de storing is doorslaggevend of je wel of niet een vergoeding krijgt. Is bijvoorbeeld je apparaat kapot? Dan heb je geen recht op een compensatiebedrag. Echter is het wel verstandig dan contact op te nemen met de provider of winkel waar je het product hebt gekocht. Is er een storing in de wijk, dan is dit wel weer het geval.

Recht op compensatie?
Wanneer een storing langer dan 12 uur duurt, heb je recht op compensatie. Dit geldt niet alleen voor particulieren, maar ook voor zakelijke klanten. Het minimale bedrag dat je terug krijgt is €1,-. Bij een prepaid contract is het minimale bedrag €0,50 en loopt het eveneens met dit bedrag op per dag. De hoogte van de compensatie ligt aan het type abonnement dat je hebt en de kosten die daarbij horen. Je krijgt per dag dat de storing niet is opgelost een 30e deel van je abonnementskosten terug.

Voorbeeld: Je betaalt €45 per maand. 1/30e deel (1 dag op een maand van 30 dagen) is €1,50. Per dag komt er dus €1,50 vergoeding bovenop. Je provider mag ook met extra data of beltegoed compenseren. Dit is echter alleen toegestaan als je daar als klant mee akkoord gaat.

Hoe vraag je de compensatie aan?
Allereerst begin je met contact zoeken met de provider. Hiervoor is vaak een aantal mogelijkheden aangegeven. Denk hierbij aan telefonisch contact, een contact formulier op de site of het sturen van een mail. Als de provider het probleem niet wil oplossen, kan je een stap verder gaan: schrijf een officiële brief. Hierin geef je een datum waarop je een redelijke oplossing wilt. Noem ook de vervolgstappen als de provider geen goede oplossing biedt.

Het is dus geen hele hoge vergoeding, maar je kunt wel jouw abonnementsgeld terug krijgen als je een hele maand geen internet/telefoon/tv hebt gehad. Mocht je er niet uitkomen met de provider help ik je natuurlijk graag.

NEWFOTOGRAFIE 20191126 005 - Veritas Advies
NEWFOTOGRAFIE 20191126 002 - Veritas Advies

Mag een deurwaarder mijn huisdier in beslag nemen?

Je trouwe viervoeter is je grootste vriend en misschien wel, net als mijn Dex, je kantoorbuddy. Huisdieren betekenen vaak veel voor mensen en die raak je liever niet kwijt. Toch is dit wel een reële optie wanneer je niet aan je betalingsverplichtingen kunt voldoen.

Wanneer je niet aan je betalingsverplichting kan voldoen, kan dit worden afgedwongen. Bijvoorbeeld in de vorm van beslaglegging. Hierin kennen we verschillende vormen.

Maar wat mag er wel en wat mag niet bij een beslaglegging?

Beslaglegging
Bij beslaglegging moet de rechter hier toestemming voor hebben gegeven door middel van een vonnis met een executoriale titel, een executievonnis dus. Bij wet zijn een aantal zaken vastgesteld die niet in beslag mogen worden genomen, hier moet altijd rekening mee gehouden worden. Denk hierbij aan essentiële zaken die de schuldenaar nodig heeft om in eigen onderhoud te voorzien. Dit zijn middelen als kleding, gereedschap als je dat nodig hebt om mee te werken, spullen waarvan je met een notariële akte kunt aantonen dat ze niet van jou zijn, je bed, het beddengoed en eten voor één maand.

Executoriaal beslag leggen houdt in dat er goederen of gelden in beslag worden genomen. Het is een snelle manier om te voorkomen dat de schuldenaar zijn spullen verkoopt of weggeeft voordat er beslag op gelegd kan worden. De goederen worden bij dit beslag vaak verkocht. De schuld wordt gecompenseerd met de opbrengst van die verkopen. Bij conservatoir beslag duurt het langer, omdat er een gerechtelijke procedure bij komt kijken. Hierbij wordt beslag gelegd op een deel van het vermogen van de schuldenaar. Door het toepassen van bewarende beslaglegging, wordt voorkomen dat een deel van het vermogen wordt weggesluisd en dus niet meer beschikbaar is.

Waarop mag beslag worden gelegd?
Naast de bovengenoemde beslagleggingen, mag er ook een ‘derdenbeslag’ worden gelegd. Dit houdt in dat het geld dat je nog van mensen tegoed hebt in beslag genomen wordt of dat er beslag wordt gelegd op een uitkering of je loon (ook wel loonbeslag genoemd). Ook kunnen hier goederen onder vallen die derden voor jou in bewaring hebben. Op huur- en zorgtoeslag kan geen beslag worden gelegd, alleen als je een schuld hebt bij je verhuurder of zorgverzekeraar. Dit geldt ook voor tegemoetkomingen in kinderopvang kosten en kinderbijslag. Kinderalimentatie is een periodieke uitkering, waarop wél beslag gelegd mag worden. Evenals op een auto of huis. Heb je zakelijke schulden, omdat je een eigen bedrijf hebt, dan kan er ook privé bezit in beslag genomen worden. Dit geldt andersom ook.

Beslaglegging huisdieren
Helaas is het ook mogelijk dat bijvoorbeeld je hond of kat in beslag wordt genomen. Zij vallen onder een stoffelijke zaak. Het is echter niet heel zinvol, omdat het vaak weinig geld oplevert bij verkoop. Daardoor wordt er maar een klein deel van de schuld voldaan. Voor het in beslag nemen van huisdieren moet ook toestemming gegeven worden door de rechter. Aangezien je als eigenaar je huisdier niet wil verliezen, werkt het goed als pressiemiddel om toch de schuld te betalen. Hierdoor kun je je huisdier behouden.

NEWFOTOGRAFIE 20191126 010 - Veritas Advies
arbeidsovereenkomst 1024x682 1 - Veritas Advies

Een concurrentiebeding in mijn tijdelijke arbeidsovereenkomst, mag dat?

Bij de aanvang van een nieuwe functie teken je een arbeidsovereenkomst. Hierin staat of je te maken heb met een concurrentiebeding. Sinds 2015 is in de wet opgenomen dat dit niet meer mag bij een tijdelijk contract.

Maar wat is dat nu eigenlijk zo’n concurrentiebeding?

Concurrentiebeding?!
Een concurrentiebeding moet voorkomen dat je als werknemer (direct) bij een concurrent aan de slag gaat. Bijvoorbeeld na ontslag of het door jou beëindigen van de arbeidsovereenkomst. Dit beding wordt opgenomen in het contract en moet door beide partijen worden ondertekend. Ook wanneer het beding in een ander contract staat.

Daarnaast is het ook mogelijk deze afspraken pas te maken na het aangaan van de arbeidsovereenkomst of aan het einde van het dienstverband. Een werknemer mag niet onder druk gezet worden om het document te tekenen. Er moet ook duidelijk omschreven worden welke activiteiten verboden zijn. Is dit niet duidelijk en komt er een rechter aan te pas? Dan is de kans dat je als werkgever de zaak wint niet groot.

Concurrentiebeding in een tijdelijk contract
Vanaf januari 2015 kan een concurrentiebeding alleen in de arbeidsovereenkomst worden opgenomen bij een contract voor onbepaalde tijd. Bij een tijdelijk contract is dit alleen mogelijk wanneer uit de motivering van de werkgever blijkt dat het van zwaarwegend belang is van het bedrijf of dienst. Deze motivering moet schriftelijk worden ingediend. Is je contract afgesloten voor 1 januari 2015, dan blijft het concurrentiebeding zonder motivering geldig. Deze belangen moeten ook nog van kracht zijn wanneer de werkgever zich op het beding beroept. Per geval moet er een motivatie liggen waarom deze reden een concurrentiebeding vereist.

Wanneer is een concurrentiebeding niet geldig?
• De werknemer is al een tijd uit dienst (de periode van het beding is dus verstreken) en wil bij een concurrent aan het werk.
• Als de werkgever geen belang heeft bij het nakomen van het beding.
• Indien het beding een te zware belemmering vormt voor de werknemer.
• Wanneer er geen of juist een te grote geografische belemmering is.
• Wanneer de beperking qua tijdsduur te groot is.

De werkgever kan geen rechten ontlenen aan het beding als:
• De werkgever de opzegtermijn niet of niet juist in acht neemt.
• Als de werknemer ten onrechte op staande voet is ontslagen.
• Ernstig verwijtbaar nalaten of handelen van de werkgever.

Relatiebeding
Naast het concurrentiebeding heb je ook nog het relatiebeding. Een relatiebeding is een soort concurrentiebeding maar dan in verband met relaties/klanten van jouw werkgever. Het doel hiervan is dat je geen zaken doet met klanten en/of relaties van je werkgever. Daarom is het belangrijk goed af te spreken wie klanten en/of relaties van je werkgever zijn. Bij een tijdelijk contract mag dit eveneens alleen als er zwaarwegende belangen zijn en dit schriftelijk uiteengezet is. Net als bij het concurrentiebeding mag het in andere gevallen alleen als je 18 jaar of ouder bent, een vast contract krijgt en het schriftelijk in je arbeidscontract staat opgenomen.

Houd je je niet aan het relatiebeding, dan kan je werkgever een boete opleggen. De hoogte hiervan moet genoemd worden in het arbeidscontract. Wanneer je een eigen bedrijf wilt starten of voor een andere organisatie wilt werken is het goed om te proberen er samen uit te komen.

Bij het ondertekenen van een arbeidsovereenkomst moet je dus niet alleen letten op een eventueel concurrentie- en relatiebeding maar op nog een aantal andere punten. Waar je dan precies op moet letten vertel ik in deze blog.

NEWFOTOGRAFIE 20190705 024 - Veritas Advies
blog merkregistratie veritas advies 1024x682 1 - Veritas Advies

Een merk registreren, hoe doe je dat?

Wanneer je een merk bent of hebt, is het belangrijk dit goed te beschermen. Daarom is het verstandig jouw merk te registreren. Het is immers net zoveel waard als de grote merken.

Maar hoe gaat dat in zijn werk?

Wat is een merknaam en waarom registreer je deze?
Een merknaam is de naam van een handelsmerk. Door de naam kan je producten en diensten onderscheiden. Consumenten zouden je aan de hand daarvan makkelijker moeten kunnen kiezen en onderscheiden van andere merken. Concurrentie is gelijk een heel belangrijke reden om je merknaam te registreren. Hiermee kan je je beschermen tegen namaak en piraterij. Na registratie kan je ook het ®-teken gebruiken. Dit heeft juridisch weinig waarde, maar geeft klanten vertrouwen en schrikt concurrenten af. Binnen de Benelux mag nu niemand dezelfde of een vergelijkbare naam of logo gebruiken. Door dit teken te gebruiken laat je zien dat je tegen inbreuk serieus optreedt. Loopt je bedrijf of franchise goed, dan kan je met een merkregistratie zelfs geld verdienen. Je kunt in dat geval een waardevol merk verkopen of in licentie geven.

Hoe registreer je een merknaam?
Als eerste is het natuurlijk belangrijk gelijksoortige merken te ‘onderzoeken’. Het is van belang dat jouw merk voldoende onderscheidend is van reeds bestaande merken. Ook maakt het uit waar je de naam wilt gebruiken (Benelux, Europa, Internationaal), of het merk niet al bestaat en of het voldoet aan de wettelijke eisen.

Kosten registratie
Een merk registreren is niet gratis. Deze kosten hangen af van waar je je merk gaat gebruiken. Wanneer je voor de registratie een jurist of advocaat in moet schakelen, brengt dit ook kosten met zich mee. Wil je een merk in de Benelux registreren, dan betaal je hier minimaal €244 voor. Zo’n registratie is dan de komende 10 jaar geldig. De registratie kan je online regelen via het Benelux Bureau voor de Intellectuele eigendom.

Klassen
Bij een registratie kan je je merk laten vastleggen voor diverse categorieën, ook wel klassen genoemd. Tegen een extra vergoeding kan je meer klassen laten vastleggen. Hierbij houd je ook rekening met klassen waarvoor je je merk in de toekomst wilt gebruiken. Er is een internationale, standaard verdeling: de Nice classificatie, met 45 klassen. Je kan dit op 3 manieren laten vastleggen:
• Kies de standaardklassennummers met standaard beschrijving.
• Kies de standaardklassennummers, maar met eigen woorden een specifieke omschrijving van producten en/of diensten.
• Bij wijziging of nieuwe registratie kan je verwijzen naar de standaardklassennummers en eerder gebruikte omschrijving.

Verschil ®- en ™-teken
Het ®-teken komt officieel uit Amerika en laat, zoals eerder gezegd, zien dat je optreedt tegen misbruik van jouw merknaam of logo. Dit teken wordt echter steeds minder gebruikt, omdat door merkbewaking goed kan worden gekeken naar nieuwe merknamen en logo’s. Enkel in Amerika moet je, na registratie, kunnen aantonen dat je je merk gebruikt. Er wordt dan een document opgesteld ter bevestiging hiervan. Het trademark ofwel ™ teken mag je altijd gebruiken. Ook wanneer je je merknaam of logo gebruikt zonder registratie.

Registratie Jurist op sneakers
Op 2 juli van dit jaar heb ik mijn eigen merk geregistreerd; Jurist op sneakers. Over 11 dagen weet ik of mijn merk officieel ingeschreven staat en ik de eigenaar ben van dit merk. In de Benelux mag dus niemand die zich met dezelfde juridische werkzaamheden bezighoudt als ik, zich Jurist op sneakers noemen. Best cool toch?!

Heb jij vragen over het registreren van een merk of heb je hier hulp bij nodig? Ik help je graag!

NEWFOTOGRAFIE 20190705 004 - Veritas Advies
access black and white blur 270514 1024x691 1 - Veritas Advies

Wat te doen bij een datalek?

Wanneer je een bedrijf hebt, is het belangrijk dat je de persoonsgegevens goed beschermt. Dit zie je ook terug in de wetten rondom de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Toch kan het voorkomen dat je, ondanks de juiste maatregelen omtrent de beveiliging, te maken krijgt met een datalek.

Hartstikke vervelend natuurlijk. Je wilt niet dat privacygevoelige informatie op straat komt te liggen.

Maar wat moet je nou eigenlijk doen als je er achter komt dat er een datalek heeft plaatsgevonden?

Wat is een datalek?
Bij een datalek komen persoonsgegevens in handen van personen, bedrijven of organisaties die hier geen toegang toe mogen hebben. Onder deze gegevens valt alles wat te herleiden is naar de identiteit van een persoon. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een 06-nummer, e-mailadres, naam, adres, locatie of IP-adres. Een datalek kan ontstaan door een slechte beveiliging, bijvoorbeeld door een hack. Maar ook als een wachtwoord of USB-stick met gegevens in handen komt van de verkeerde persoon. Een lek kan ook ontstaan door een cyberaanval, zoals een DDos aanval.

Wat moet ik doen bij een datalek?
1. Is er echt een datalek geweest?
Stel vast of er daadwerkelijk sprake is van een datalek. Verlies, diefstal of verwerking anders dan persoonsgegevens zijn geen datalek in de zin van de AVG.

2. Neem maatregelen om een actief lek te stoppen
Wanneer er mogelijk nog toegang is tot gegevens, door een hacker of onbevoegde medewerker, spreken we van een actief lek. Omdat zij vaak lange tijd toegang kunnen hebben tot persoonsgegevens is het belangrijk een aanval snel op te sporen. Blokkeer accounts, verplaats de data of isoleer de indringer om grote schade te voorkomen.

3. Informatie over het datalek verzamelen
Verzamel zoveel mogelijk informatie over de omvang van het lek. Hoeveel en welke gegevens zijn gelekt en wat ging er aan vooraf? Er zijn systemen die dit automatisch bijhouden. Deze informatie is belangrijk voor jezelf en je bedrijf en voor het onderzoek bij een lek.

4. Meldt het lek bij het Meldloket Datalekken & eventueel bij de betrokken personen
Hierover later meer.

5. Neem maatregelen om een nieuw lek te voorkomen
Na een lek wil je natuurlijk voorkomen dat er een nieuw lek kan plaatsvinden. Zorg dat je goede beveiligingssoftware gebruikt en/of een goed privacybeleid onder werknemers.

Wet voor het melden van een lek
Op 1 januari 2016 trad een wet in werking, als voorloper op de AVG, de Wet Meldplicht Datalekken. Deze wet is in 2018 vervangen door de AVG. Een datalek moet te allen tijden gemeld worden bij het Meldloket Datalekken, behalve als de privacy van een persoon niet in gevaar komt. De omvang van het lek is hierbij niet van belang. Doe je dit niet, dan overtreed je de wet. In dat geval kan je een boete opgelegd krijgen van maximaal 10.000.000 euro, of 2% van je jaarlijkse wereldwijde bedrijfsomzet. De melding moet binnen 72 uur na het ontdekken van het lek gedaan worden.

Elk lek, ook die niet gemeld hoeven worden, moet worden opgenomen in het datalekkenregister van de organisatie. Hierbij registreer je ook de genomen maatregelen en schat je zelf in of het lek wel of niet gemeld moet worden. Is er een groot risico voor de privacy van de betrokkenen? Dan dienen zij ook ingelicht te worden.

Wat staat er in een melding van een datalek?
• Wat is de aard van de inbreuk? Met vermelding van de categorieën van betrokkenen en persoonsgegevensregisters, inclusief het geschatte aantal daarvan.
• Beschrijving van de mogelijke gevolgen van de inbreuk
• Welke maatregelen zijn er getroffen om de schade te beperken en om de inbreuk aan te pakken?
• Naam en contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming of een andere contactpersoon bij wie meer informatie over de inbreuk kan worden verkregen.

Heb jij te maken gekregen met een datalek en heb je hier vragen over? Ik geef je graag advies.

Veritas Advies Iep Bergsma Fotografie Girlboss creatieve vrouwelijke ondernemers 2 - Veritas Advies
kernbeding alg wvd veritas blog 1024x682 1 - Veritas Advies

Waarom mag je geen prijzen vermelden in je algemene voorwaarden?

Wanneer je algemene voorwaarden hebt, ben je misschien al snel geneigd ook je tarieven erin te vermelden. Super handig, want dan hoef je ze niet meer apart te benoemen naar de klant.

Toch mag dit niet. Je tarieven vallen onder kernafspraken en tarieven horen dus niet thuis in de algemene voorwaarden. De prijzen moeten duidelijk vermeld worden op je website of worden in een basisovereenkomst opgenomen. Wel kan je in je algemene voorwaarden opnemen dat prijzen gewijzigd kunnen worden.

Wat is een kernbeding?
Een kernbeding is een belangrijk onderdeel van een overeenkomst en is essentieel voor het bestaan van die overeenkomst. Zonder zo’n beding komt de overeenkomst überhaupt niet tot stand. Er gelden strengere eisen rondom de toepasselijkheid en geldigheid. Alleen verwijzen naar je kernbeding is niet genoeg. Ze moeten dus expliciet aan de klant overhandigd worden. Daarnaast moet een kernbeding duidelijk en begrijpelijk zijn. De voorwaarden van financiële producten moeten op een eenvoudige wijze uiteengezet worden. Is dit niet het geval, dan wordt het kernbeding behandeld als algemene voorwaarde. Daarbij loop je het risico, dat bij een conflict, de rechter het als wijzigen of vernietigen.

Wanneer je algemene voorwaarden hanteert, is het raadzaam er andere bedingen naast te hebben. Bijvoorbeeld in aansprakelijkheidskwesties, zoals een schadeclaim. Heb je dit niet, dan kan dit vervelende gevolgen hebben. In dit kernbeding worden onder andere opgenomen: het product dat verhandeld wordt, de te betalen prijs, hoeveelheid, gewicht of de kwaliteit van het product.

Verschil met algemene voorwaarden
In de algemene voorwaarden staan bedingen/voorwaarden die zijn opgesteld om te gelden voor alle overeenkomsten die worden overeengekomen met een klant. Kernbedingen zijn per klant anders en vallen daar dus niet onder. De bedoeling van het beding is om deze belangrijke voorwaarden te herhalen in verschillende contracten. Het maakt niet uit op wat voor manier dit kenbaar wordt gemaakt, als de inhoud maar duidelijk is.

Twijfel jij of er misschien toch kernbedingen in je algemene voorwaarden staan? Ik help je graag met het checken van je algemene voorwaarden.

NEWFOTOGRAFIE 20190705 024 - Veritas Advies
blog veritas eprivacy 1024x702 1 - Veritas Advies

Hoe zit het nu eigenlijk met de ePrivacy Verordening?

De AVG is er nu ruim een jaar, toch komt er alweer iets nieuws op het gebied van privacywetgeving. De Europese e-Privacy Verordening (ePV). Deze verordening gaat de nu geldende e-Privacy Richtlijn (ePR) en bijbehorende Nederlandse telecommunicatiewet (cookie wetgeving) vervangen.

De ePV zou tegelijk met de AVG in werking treden. Dit is echter niet gelukt en wanneer hij komt is nog niet bekend. Toch is het belangrijk alvast voorbereidingen te treffen, want de schatting is dat het in 2021 officieel een ‘wet’ wordt.

Maar hoe zit dat nou precies?

Wat is de ePV?
Deze verordening is een uitwerking van de AVG (algemene verordening gegevensbescherming) en richt zich op de verwerking van persoonsgegevens voor elektronische communicatiediensten. Denk hierbij aan sociale media, maar ook Gmail en iMessage. Het beschermt niet alleen de berichten zelf, maar ook metadata: de plaats en tijdstip van verzending.

Wanneer je toestemming geeft, mag aan de hand van de metadata een profiel gebouwd worden. Vaak is het echter een drempel voor bedrijven deze toestemming te vragen. Geanonimiseerde gegevens mogen wel gebruikt worden.

“De ePV is een Verordening van het Europees Parlement en de Raad met betrekking tot de eerbiediging van het privéleven en de bescherming van persoonsgegevens in elektronische communicatie.”

Aangezien de huidige regelgeving rondom elektronische communicatie uit 2002 komt, is het hoogtijd om deze te herzien. Er is in de loop der jaren dusdanig veel veranderd, dat dit lang niet meer voldoende beschermend is.

Wat is een verordening?
Een verordening is een wetgevend instrument van de Europese Unie. De verordeningen mogen direct worden toegepast en hoeven niet te worden omgezet in een nationale wetgeving. Omdat een verordening niet hoeft worden uitgewerkt, moet het in de hele EU op dezelfde manier ingevoerd worden en een gelijk resultaat opleveren.

Verschil AVG en ePV
Waar de AVG zich richt op het verwerken van alle persoonsgegevens, richt de ePV zich op de verwerking van persoonsgegevens voor elektronische communicatiediensten. Er moet altijd een goed werkende website worden aangeboden, ook wanneer men cookies niet accepteert. Een cookiewall mag volgens de ePV wel. Daarbij kun je een website alleen bezoeken als je toestemming geeft voor het plaatsen van cookies. Doe je dit niet, dan wordt toegang tot de site geblokkeerd. In sommige gevallen is het niet toegestaan, bijvoorbeeld als je de informatie niet makkelijk op een andere plek kunt vinden. Denk aan de site van de Rijksoverheid of de NOS.

De bepalingen rondom spam regelen dat je geen elektronische communicatie (direct marketing) mag ontvangen zonder toestemming te hebben gegeven. Dit geldt voor SMS, e-mail en telefonische reclame. De ePV wordt een ‘bijzondere wet’, deze heeft altijd voorrang op bijvoorbeeld de AVG, een ‘algemene wet’. Dit is om speciale situaties binnen de wetgevingen te regelen.

Heb jij vragen over de ePV of heb je een cookieverklaring nodig? Ik help je graag!

NEWFOTOGRAFIE 20190705 005 - Veritas Advies
all way clouds colors 1758415 1024x682 1 - Veritas Advies

Help, mijn opdracht is geannuleerd, wat nu?

Wanneer je een opdracht aanneemt, kan het helaas toch voorkomen dat deze achteraf geannuleerd wordt. Het is handig om hier vooraf iets over vast te leggen in je algemene voorwaarden.

Wanneer je een opdracht aanneemt, is het belangrijk een offerte of overeenkomst hierover op te stellen. Heb je een duidelijke afspraak gemaakt? Dan is het voor de opdrachtgever niet zomaar mogelijk om hier vanaf te zien. Mocht je de samenwerking toch willen beëindigen dan zit hier vaak een schadevergoeding aan vast en kun je afspraken maken over welke kosten je mag rekenen als de opdracht geannuleerd is, dit kun je allemaal vastleggen in je algemene voorwaarden.

Webwinkels
Voor webwinkels is in de wet een clausule opgenomen over een annuleringsregeling. Voorheen bekend als herroepingsrecht, maar dit wordt nu recht van ontbinding genoemd. De klant mag kosteloos, binnen 14 dagen na ontvangst, de aankoop annuleren. Dit mag ook voordat de klant het product ontvangen heeft. Er mogen hierbij ook geen administratiekosten in rekening worden gebracht. Wanneer het duidelijk vermeld wordt, kunnen de verzendkosten wel voor de rekening van de klant komen. Komt het artikel beschadigd terug bij de webwinkel, door schuld van de klant, dan hoeft de waardevermindering niet betaald te worden.

Reeds gemaakte kosten
Als de gemaakte kosten buiten de beïnvloedingssfeer van de uitvoerder liggen, kunnen de gemaakte kosten naar redelijkheid worden vergoed. Daarbij word gekeken naar het moment van annulering en de mogelijkheden die je als opdrachtnemer gebruikt om onnodige kosten te voorkomen. Hoe later een opdracht geannuleerd wordt, des te meer er betaald zal moeten worden.

Bij dit soort kosten kun je denken aan:
• Aanschaf van materiaal
• Ingehuurd personeel
• Misgelopen kosten voor de winst.

Je kunt alleen gemaakte kosten verhalen op de opdrachtgever, wanneer er daadwerkelijk al begonnen is met de uitvoering. Dat wil zeggen; dat je dus al begonnen bent met het maken van het product of het uitvoeren van de dienst.

Nog niet gemaakte kosten
Kosten die nog niet gemaakt zijn kun je uiteraard niet op de opdrachtgever verhalen. Mede hierom is het belangrijk dat je, wanneer je personeel inhuurt, afspreekt deze tot in een laat stadium af te kunnen zeggen. Die kosten mag je niet doorberekenen. Bij annuleringskosten kan je nooit meer verdienen dan wanneer je de opdracht wél had uitgevoerd. Houd hier rekening mee wanneer je annuleringskosten opneemt in je algemene voorwaarden.

Gederfde winst
De gederfde winst mag ook niet in rekening worden gebracht. Van het offertebedrag trek je alle nog niet gemaakte kosten af. Bij diensten is dit uiteraard lastiger dan bij producten. Je kunt daarom niet zomaar je uurtarief doorberekenen van de anders gemaakte uren. Alleen de daadwerkelijke winst mag je doorberekenen. Gelukkig is het vaak nog mogelijk wel een andere opdracht aan te nemen.

Annuleringskosten
Je annuleringskosten gaan dus over de winst die je zou maken. Aangezien dit nooit het volledige bedrag is, kan je ook niet het volledige bedrag in rekening brengen. Maar hoe kies je dan een redelijk percentage aan annuleringskosten? Over het algemeen wordt er een schikking getroffen op 30% van de offerte. Vaak is de winst namelijk 30% of meer. Eventueel kan je ervoor kiezen dit percentage op te bouwen, na gelang er later wordt geannuleerd.

Het is handig om dit op te nemen in je algemene voorwaarden of in een overeenkomst van opdracht. Als je dit niet doet kan het lastig zijn de kosten op de opdrachtgever te verhalen. Zorg dat je het percentage niet te hoog maakt, zodat het zonder problemen de rechterlijke toets doorkomt. Ga goed na welke kosten of werkzaamheden er al gedaan worden voor je de goederen of dienst levert.

Heb je hulp nodig bij het opstellen van je algemene voorwaarden of een overeenkomst van opdracht? Ik help je graag!

NEWFOTOGRAFIE 20190705 024 - Veritas Advies
WhatsApp Image 2019 07 24 at 10.13.14 1024x755 1 - Veritas Advies

Proeftijd; wat mag wel en juist niet?

Wanneer je bij een nieuwe werkgever begint, heb je bijna altijd te maken met een proeftijd. In deze periode kijken beide partijen of de samenwerking past en goed verloopt.

Rondom de proeftijd zijn er wel een aantal rechten en plichten. Deze zijn juridisch vastgelegd, om problemen te voorkomen.

Maar hoe zit dat nou eigenlijk?

Wat is proeftijd?
Zoals ik net al vertelde kijk je in de proeftijd of een samenwerking bevalt. Eigenlijk kan je het zien als een soort kennismaking met de functie en het bedrijf. Het is niet verplicht om een proeftijd af te spreken, maar het wordt in de meeste gevallen wel gedaan. In deze periode kan je de samenwerking opzeggen zonder het opgeven van een reden. Je werkgever moet je echter wel schriftelijk de reden van ontslag overleggen. Andersom is het wel zo netjes om ook je werkgever te laten weten waarom je niet verder wilt (blijven) werken.

Een proeftijd is geldig als:
• Deze in het begin van de arbeidsovereenkomst is vastgelegd in het contract of in een geldende CAO staat.
• De proeftijd voor beide partijen even lang duurt, met een maximum van 2 maanden.

Leg je de proeftijd niet schriftelijk vast? Dan moet je een personeelslid in dienst houden of gaat het ontslag volgens de officiële ontslagprocedure. Hiervoor is toestemming nodig van het UWV. Dit geldt ook wanneer je een verkeerde proefperiode afspreekt. Bijvoorbeeld 2 maanden bij iemand die een jaar in dienst komt. Dit mag niet en dus kan je iemand niet kosteloos ontslaan.

Hoe lang is de maximale proeftijd?
Als je een tijdelijk contract krijgt, mag je niet in alle gevallen een proeftijd afspreken. Je kunt een proeftijd afspreken in de volgende gevallen:
• contract tot 6 maanden: geen proeftijd
• van 6 maanden tot 2 jaar : 1 maand
• van 2 jaar of langer: 2 maanden
• geen einddatum aan het contract: 1 maand

Bij het opzeggen van een arbeidsverband in de proeftijd geldt geen opzegtermijn. Wel is het belangrijk dat je je werknemer tijdig, schriftelijk of mondeling, informeert.

Tijdelijke arbeidsovereenkomst
Bij een arbeidsovereenkomst korter dan 6 maanden, mag er geen proeftijd worden afgesproken. Ook bij het verlengen van een tijdelijk contract of bij het omzetten naar een contract voor onbepaalde tijd is dit niet toegestaan. Ga je een contract aan waarbij de einddatum nog onbekend is, dan is de maximale proeftijd een maand. Dit is het geval bij bijvoorbeeld de duur van een project of vervanging van een andere werknemer.

Begin van de proeftijd
Op de dag dat een werknemer begint, begint de proeftijd. Wil je langer de tijd om te kijken of iemand geschikt is? Dan kan je diegene aannemen als uitzendkracht of met een contract voor bepaalde tijd. In deze periode moet een werknemer écht de kans krijgen om zich te bewijzen. Dit weet je niet na één dag. Wil je deze persoon toch liever op een andere functie inzetten, dan moet hij of zij tijd krijgen hierover na te denken.

Beëindigen proeftijd en samenwerking
In principe mag een werknemer tijdens de gehele proefperiode toch besluiten niet door te gaan met jou als werkgever. Echter, wanneer hier misbruik van wordt gemaakt, kan je actie ondernemen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het volgen van cursussen en vervolgens vlak voor het einde van de proeftijd opzeggen.

Tijdens de proefperiode mag je een werknemer ontslaan omdat hij/zij ziek wordt. Is de proeftijd afgelopen, dan kan dit niet meer zomaar. Ziekte mag echter niet de reden zijn voor het vertrek, de werknemer kan dan gerechtelijke stappen ondernemen. Dan is de kans groot dat je een schadeclaim moet betalen. Ziekte kan wel als reden worden aangevoerd, wanneer de ARBO arts besluit dat de ziekmelding ongegrond is. Bij ziekte wordt de proeftijd niet met het aantal ziekte dagen verlengd.

Heb je een contract van 6 maanden en toch een proeftijd? Of een ander probleem met je arbeidscontract? Ik help je graag!